SI de l'entreprise

Le concept de système d'information (SI) de l'entreprise trouve son origine dans l'approche systémique de l'étude des systèmes sociaux et autres.

L’approche systémique nous propose de considérer l’entreprise, en tant que système social, formé de trois sous-systèmes essentiels :

  • Le sous-système de pilotage (SP) qui coordonne l’ensemble de l’activité en fonction de la mission.
  • Le sous-système d'information (SI) qui capte, mémorise, traite et restitue les informations utiles aux sous-systèmes opérant et de pilotage ainsi qu'à l'environnement.
  • Le sous-système opérant (SO) qui active les processus métier pour créer la valeur ajoutée. Le sous-système opérant est la raison d’être de l’entreprise ; il est courant de parler de métier pour ce qui a trait au sous-système opérant.